Мошенники. У вас на дверях офиса написано не за что краснеть. Пришёл за кредитом ( первый раз в жизни), менеджер навязал страховку, типа будет больше процент одобрения. Согласился, т.к. до этого обращался в другие банки, но мне отказали. Объяснил менеджеру, что собираюсь закрыть кредит досрочно. Он сослался на новый закон от 1 сентября 2020 г. что...
1.0
Вы когда научитесь уважать клиентов!Вам русским языком сказали не отправляйте спам и не звоните с вашими предложениями!
1.0
Как достали звонками от альфа банка!со своей картой!!!! Сил нет уже!!!!
3.0
Здравствуйте! 23 марта 2921 обратился в отделение для получения справки о выплаченных процентах по ипотеке за 2020 год. Пришлось заполнить анкету и ожидать 5 рабочих дней для получения этой справки. ВОПРОС - Почему в других банках подобную справку дают в день обращения , вся процедура занимает не более 5 минут и достаточно только паспорта??? С...
1.0
Чуть ли не каждый день звонят со своим спамом. Вам предоставлен кредит, заведите карту. Достали уже.
1.0
Регулярно на телефон приходят спам звонки робота с рекламой Альфа-Банка, я никогда не был клиентом этого банка, этот свой номер использую только для объявлений на Авито, и звонки активизируются как раз после обновлений объявления. Получается Альфа-Банк скупает базы телефонов с Авито и заряжает бота для обзвона. Во первых, агрессивную рекламу по...
5.0
У меня исключительно положительный опыт обращения в данный филиал. Я очень благодарна и сотруднику и директору филиала, которой пришлось подключится для решения нашего вопроса. Оперативно и главное результативно!
1.0
Решила брать ипотеку с вашим банком, все было хорошо, но за день до подписания договора, оказывается, что ипотеку не на 15 лет мне одобрено (хотя именно на такие условия мне пришёл ответ) , а на 21 год, через 2 часа перезвонила девушка и уже на 24 года одобрили ипотеку!!!!! У вас там ретроградный Меркурий в голове или что происходит? За 3 часа вы...
1.0
НЕДЕЛЮ НЕ МОГУ дозвонится, робот говорит ждите 7 минут, ждите 6 минут и обрывается все.Зачем иметь дело с банком в который НЕРЕАЛЬНО дозвонится в трудную минуту ?.Заказал карту но видимо забирать не буду с таким сервисом дело иметь не хочется.
3.0
В целом, отделение само по себе неплохое. Была тут пару раз, вполне адекватные консультанты, мне повезло - никто ничего не навязывал (начиталась предыдущих отзывов).
5.0
Необычное отделение Альфа-Банка, формат совсем не похож на привычный банковский офис. Нет стоек, перегородок, зато есть гардероб, уборная комната и уютные кресла. Сотрудники быстрые и стильные (белые кроссовки-зачёт👍).
5.0
Раньше приходил раз в месяц на красномосковскую, но там закрыли и теперь езжу сюда.
1.0
КАКОГО фига Вы не проверяете номера, на которые выдаете кредиты ???? Почему уже на протяжении дохера времени вы имеете совесть не проверив номер , названивать на него и говорить что у него задолженность????
3.0
Никогда не был клиентом Альфа-банка и не собираюсь, но поступают звонки со скрытых номеров, представляются сотрудниками и предлагают (настойчиво) карту 100 дней без процентов. Звонят не только мне, но и родственникам (не клиентам банка).
3.0
Приспичило открыть карту, не захотела связываться с курьерами, т.к. не позволяет время иногда сидеть и ждать их.
5.0
Здравствуйте! В апреле месяце делал рефинансирование в вашем отделении банка. Документы подавал удаленно. В отделение с оформлением бумаг очень помогла Елена Ястреб. Большое ей и Вам спасибо!
1.0
Почитала отзывы и ни сколько не удивлена! У меня так же одни !!!!!! не в пользу этого отделения. Закройте его и не мучайте людей. Надо же было собрать в одном отделении таких лентяев и недоучек. Сотрудники слоняются по залу без дела туда-сюда, а люди сидят в очередях! Мне нужно было внести данные нового паспорта. Пришла 12 октября, меня сначала...
1.0
Сегодня 20.11.2020 специально приехала за зарплатной картой. Меня принял сотрудник Шишкин Виктор. Он стал заполнять мои данные для получения карты попутно рассказывая про кредитную, которая была мне не нужна. Устного согласия на получение кредита я не давала. Меня продержали там ЦЕЛЫЙ ЧАС: я подписывала документы для получения моей простой...
1.0
Банкомат в Ленте на 9 мая 63 на прием денег как обычно не работает. Бесполезный кусок железа. Бесполезный банк.
