Заказ №1048661-740313.Решил напечатать 300 фотографий. Загрузил их в редактор на сайте, сидел полтора часа, редактировал кадрирование, где не получалось оставлял с полями (примерно треть от общего числа), выбрал без цветокоррекци.... А в итоге что получил? Все фотографии без полей, с кадрированием по умолчанию, с цветокоррекцией... УЖАС! Нафига делать редактор на сайте, если при печати все сделанные в нём правки идут лесом? Очень неприятный осадок.
1.0
Получили сегодня школьные выпускные альбомы. Сказать, что это плохо-ничего не сказать. Заплатили 3000, делали на месяц больше обещанного срока, фотографировали детей 3 дня и по итогу выдали альбом, где сына нет даже на групповом фото🙄 фотографии все плохие в целом. Не рекомендую!
1.0
Отвратительная компания!!!! Никогда не обращайтесь туда! Альбом делают с сентября месяца (уже конец мая)! Фото отвратительные (я даже не сразу узнала своего ребенка), я на телефон лучше фотаю! Даже вставить нормально не могут (голова обрезана, зато ноги и пол хорошо видно). Пришли, за 20 мин сфотографировали детей как попало и ушли, еще и оказалось, что напечатать в Красноярске они не могут и будут отправлять в Москву!!!! В общем просто зря потраченные деньги!
5.0
Сколько себя помню - этот магазин всегда есть. Хотелось бы вас поблагодарить за то что еще в продаже держите фотопленку. Но вот телики можно уже наверное заменить. Да и аппарат рядом уже весь зачуханный
5.0
Хочется сказать большое спасибо за высококвалифицированную работу,менеджеру Оксане и фотографам Сергею и Анастасии.Огромная благодарность Вам за тонкий подход и отличную работу в такой сложный период в который нас загнала пандемия!Ребята,что называется знают свою работу на "5+".В этом году мы заканчивали Детский сад и нам сделали очень классный альбом,родители все остались довольны.Теперь же мы уже первоклассники и в сентябре заказали съёмку для ребятишек.Альбом замечательный! Портретные фото очень понравились, а групповые, вообще супер! Отличная память нашим деткам, нашим первоклашкам!Рекомендую!
5.0
Делал фотокнигу стандарт. Качество печати отличное,отличный переплёт, все сделано замечательно, выполнили в срок. Огромное спасибо!
5.0
Заказывали онлайн фотопечать, быстро и качественно, звонили и уточняли по пункту выдачи(мы забирали из Железногорска), все понравилось, хочется попробовать еще сделать фотокнигу.
1.0
Сдала пленку на проявку и оцифровку. Нужно было извлечь пленку из фотоаппарата. Мастер с таким недовольством это сделал. Далее я сдала, оплатила, сказали готовность 17 марта.. звонят мне 16го и говорят, что мастер не успевает ничего сделать по готовности позвонят... до 25 так и не было звонка.. приехала, оказывается ни одного кадра не получилось. Чего точно не было, когда я сдавала! Видимо мастер-фломастер засветил.. отдали только пол суммы... всегда очень долго у них... не советую.
1.0
Отвратительные фото ребенка на выпускной фотоальбом для детского сада. У большинства детей натужные улыбки, моего сына сняли без очков что сказалось на фотографии ( сын щурился), но больше всего потрясла реакция Елены Нецветаевой которая ведёт школьное и дошкольное направление, более хамского отношения я не встречала: никаких вариантов решения вопроса не предложила, сославшись на то, что ее рабочий день закончился и если мне что-то не нравится - пиши претензию! Вот это "сервис" за наши деньги!!! Уровень - фотосалона СССР!!! Ребенок не умеет улыбаться по команде - значит ловите уродливое фото!
5.0
Очень рекомендую данную фотостудию👍🏽 Фотографы Сергей и Елена снимали выпускные альбомы для нашего садика, очень крутая подборка поз и фотозон для деток, групповые фото детей просто бомба, всех усадили, положили, ручки ножки, всё и все были задействованы. У ребят свой реквизит - это супер, упрощает весь процесс съёмки + классные идеи Елены и грациозность Сергея 😀👌, вообщем крутые ребята- действительно профессионалы своего дела. Рекомендую!😘
1.0
Делали фото новогодние в школе! Это какой то ужас! Не ужели не стыдно такое отдавать? У фотографа глаз не было? Или вы всегда делаете так? Изуродовали так ребенка, что просто кошмар .Претензию отправила на эл.почту и фото! Жду от вас ответа и исправления своих шедевров! Деньги гребете, так хоть делайте качественно свою работу!
5.0
Премию! Срочно прошу вас назначить премию девушке с именем Анастасия, которая просто одарила 20 человек прекрасными фотографиями и без её помощи этого бы точно не произошло.24 числа этого месяца заехала я в пару салонов по поводу печати фотографий, сделала пробники и была мягко говоря в шоке, ужасное качество. Очень расстроилась, вернулась домой и принялась разбираться с качеством цифрового формата, долго и нудно пыталась понять что же не так, и почему в двух салонах мне твердят, что у них отличное качество печати и бумага, а вот мой файл низкого качества.Испортив прилично нервы и потеряв время, решила обратиться сюда. Сразу не поехала, потому что дороже почти в два раза чем в других местах. К примеру тут 10×15 - 11 рублей, а там куда ездила 6-7 рублей. И такая же разница с другими форматами.Девушка за стойкой встретила меня очень тепло, с улыбкой. Я, объяснив ей мою проблему - попросила помочь, потому что заказ нужен срочно, люди ждут, а мне все говорят, что с качеством беда... и я её замучала, честно скажу. Это в ту папку, там то, тут это, вот тут не так, а тут не этак. И в конце концов, думаю мы обе изрядно вспотели, но все заказали и в печать направили.И что вы думаете? Получаю через 10 минут свой пробник, а там все отлично! Просто отличное качество! Всё, меня как подменили, я готова была прыгать от радости) Качество файлов оказалось хорошим, чётким, не контрастным, как и было нужно. Девушка со мной занималась долго и настойчиво, за что ей огромное спасибо! За терпение, помощь, понимание и за профессионализм😊По размеру все проверила, по формату, по цвету, по разрешению, по печати посоветовала, по магнитам подсказала, оценка 100 из 5!Сегодня я с трепетом ожидала фотографии и это нереально, я довольна, клиенты счастливы, и пусть дороже, зато как глаз радует. Теперь буду работать только с Анастасией, вот именно такие люди движут вашим бизнесом.С любовью, Коза дереза❤️
5.0
Прекрасный салон! Всегда вежливые сотрудники,быстрый срок исполнения,огромный выбор сопутствующих товаров!
5.0
Отличный магазин ! Привезла свою вышивку что бы подобрать рамку. Размер оказался не стандартный , но ребята помогли и оформили заказ на изготовление рамки по индивидуальным размерам ! Я и не знала что так можно :) Спасибо вам большое ! Скоро вернусь за готовой работой ;)
5.0
Покупаю и проявляю плёнку только тут. Всегда помогут с выбором. Супер обслуживание, качество проявки и сканов фотографий отличное!
5.0
Спасибо за помощь в оформлении заказа! Качество как всегда на высоте! За фотопечатью только в Колибри !
5.0
Здравствуйте, заказывала у администратора Анны Романенко, печать фотографий и магнитов, заказ приняли быстро, выполнили также очень быстро и качественно. администратор вежливая ответила на все вопросы интирисующие меня по материалам магнита, дала советы. Данный магазин рекомендую
5.0
Здравствуйте! Делала фотографии на паспорт, очереди не было, ребята сфотографировали и быстренько напечатали. На все заняло не больше 15 минут. Неплохой интерьер, обстановка в магазине прекрасная, продавцы вежливые и приветливые. Ставлю 5⭐ без сомнений!
1.0
Самый ужасный сервис. Нулевое клиентоориентирование. В первый день взяли заказ, из-за поломок готовность через сутки. Взяли номер перезвонить, если задержат.Никто не звонил, по факту пришел и сказали не готово, ждать звонка. Придется третий раз приходить.В процессе общение и консультации тоже чуть ли не хамские.Лучше переплатить и в др.месте напечатать с хорошим качеством, чем к ним еще ходить. Сельпо.
1.0
Научите ваших сотрудников , общаться с клиентами! Речь пойдет об администраторе Анне. Оформила заказ через интернет, позвонила уточнить сроки готовности распечатанных фотографий. На что мне сотрудник Анна ответила, что оборудование сломалось, ваш заказ будет готов на следующей неделе. Я ответила, что сделала заказ не сегодня, а днём ранее и возможно, его уже успели отпечатать. Попросила проверить информацию по номеру заказа . На что мне хамским тоном ответили: «Девушка, мы же вам сказали, оборудование сломалось». Я настояла на том, чтобы по номеру заказа , все-таки посмотрели статус готовности. И тут ВНИМАНИЕ! Администратор Анна мне отвечает: «Ой, если ваш заказ с номером 106-....., значит он готов». Я продолжила настаивать, чтобы посмотрели именно по моему номеру , на что она снова повторила: «Я же сказала, что все заказы с номером 106-...., ГОТОВЫ». Я ей ответила, не получится ли так , что я приеду к вам, а мой заказ не готов? И настояла после долгих препираний, чтобы она все-таки проверила именно мой заказ . И что вы думаете ?????? ОН НЕ ГОТОВ !!!!!!Она сказала, видимо произошла ошибка и ваш заказ не готов . Для чего было меня убеждать долгое время, что мой заказ готов и я могу приехать и забрать его? О тактичности и вежливости данного сотрудника, я вообще молчу . Если у вас записываются разговоры, прослушайте и удивитесь этому хамству , которое я услышала по телефону .Настоятельно прошу руководство , провести беседу с администратором Анной, на тему компетентности сотрудника в процессах производства и общению с клиентами.
