Огромное спасибо менеджеру Марии и начальнику Алексею за понимание! нужна была срочная доставка на уходящий корабль в Норильск, отнеслись по человечески, все нюансы во время объяснили, доставка до клиента была осуществлена во время!
1.0
Пыталась получить информацию об отправке груза из Красноярска, не смогла общаться с девушкой на телефоне. Вы работаете с людьми, ваша зарплата и уровень квалификации зависит от умения общения и правильно донести информацию до клиента. Свое раздражение и плохое настроение оставляйте дома.
5.0
Отправлял за неделю до Нового Года 2021 музыкальное оборудование другу в Дудинку, чтоб ребятишки ярко и весело провели праздник. Груз, не взирая на ажиотаж прибыл до праздника и дети незабываемо провели время. Нареканий нет. При надобности знаю куда обратиться, если нужно будет отправить что-то еще на Север. Мир вам и процветания
4.0
Быстро,аккауратно. Четыре за неудобное расположение.
2.0
ТК не знает когда открывается навигация Енисей почти прошёл а они только в июне собираются начать отправлять грузы, логистика у них на высоте.Лето кончится а я без колёс буду
1.0
То, что вы удалили прошлый аккаунт, не обозначает того, что ваша репутация обнулилась и стала положительной.Тем более, что юрлицо осталось прежним.Итак, из прошлого опыта общения:Отправка рекой груза различных стройматериалов в Норильск.Если в театре всё начинается с "вешалки", в Гринлайн всё начинается с приёмки.Мне категорически непонятны следующие вещи:- Как адекватный здоровый человек может двигаться на работе со скоростью черепахи, курить на рабочем месте и в процессе РАЗГОВОРА (разговором это сильно сложно назвать) с клиентом компании?- Как можно не уметь пользоваться рулеткой, чтоб измерить объем груза?- Как можно предложить клиенту выгружать груз прямо на асфальт, не предложив даже паллету? А потом перегружать обратно?И еще много вопросов, в том числе и к внешнему виду, и к общению с клиентами и прочая, прочая...ОК, груз "принят". Начинаем оформлять.Часть груза - хрупкая. На приёмке уточнила, что обрешетка требуется ТОЛЬКО на хрупкий груз. Девушке - менеджеру озвучено то-же самое. Просчитали стоимость, сообщили получателю.Прошел месяц, груз своими ногами (зачеркнуто) по течению р. Енисей прибыл в конечный пункт...Получатель оплачивает (тоже интересная история...Вы оплатИте, подпишИте, а вот уже потом получИте ваш груз).Внезапно стоимость доставки увеличивается вдвое.Что за...? Созвон, проверяем документы - нет, должна быть ниже.В общем, чтоб не тратить время и нервы, получателю пришлось оплатить всю сумму, чтоб получить долгожданный груз.После крайне неспешного выяснения обстоятельств, которое значительно ускорила досудебная претензия, выясняется, что груз "обрешетили" ВЕСЬ! Весь, Карл! Немного утрируя - весь куб, вместо 0.1 куба действительно хрупкого!Деньги, конечно вернули, потраченых нервов и времени не вернуть, а компенсировать их и не собрались. Даже не извинились.В ответ - искренне надеюсь, что ваша репутация не вернется к вам никогда, а мой скромный отзыв поможет клиентам, не имевшим ранее опыт общения с вами, не иметь его вовсе!От всей души желаю вам процветания (зачеркнуто) полного и окончательного исчезновения с рынка транспортных перевозок!
1.0
Уважаемые коллеги, Норильчане. Не связывайтесь с этой фирмой. Машину поставил в крае 10.09. за 38000 и сегодня 03.10. Машину не могу забрать. Продолжают кормить обещаниями.
5.0
Компания супер , ребята молодцы, рядом с офисом есть магазин шин, приехали забрали и отправили до Норильска ! Все на высшем уровне !
4.0
Почему то в 2gis вы не указали свой e-mail. Укажите, пожалуйста. Неудобно - мало вариантов для связи.
1.0
То, что вы удалили прошлый аккаунт, не обозначает того, что ваша репутация обнулилась и стала положительной.
4.0
Почему то в 2gis вы не указали свой e-mail. Укажите, пожалуйста. Неудобно - мало вариантов для связи.
