дельное место, приходил еще сентябре 20 года, с вопросом о открытии счета и вкладе. Первый раз консультировала девушка все рассказала и все моменты обговорили.
1.0
Ужасный банк и не компетентные сотрудники! Вчера хотели оформить рефинансирование (поступило предложение от банка и вчера был последний день этого предложения)хотели перекрыть действующий кредит и кредитные карты и сверху взять 50 тыщ. Приехали под закрытия банка за 20 минут. С девушкой подали заявку и все одобрили но она сказала что уже поздно и...
1.0
Всё время поражаюсь, куда смотрит руководство, когда на ресепшине абсолютно не профессиональные сотрудники, регулярно туда прихожу и мне надо только в кассу, а она упорно переправляет меня к оператору, который потом говорит, что мне к нему не надо, а сразу в кассу, я теряю время, объясните уже им, что не все операции проводятся через оператора
5.0
Здравствуйте. Хотелось бы сказать большое спасибо главному менеджеру-кассиру Гавриловой Светлане Сергеевна за её высокий уровень профессионализма непосредственно в выполнении должностных обязанностей, отношении к клиенту, терпеливость и просто желанию помочь. Хотелось бы, чтобы руководство ценило таких работников и поощряло.
4.0
Неплохой филиал , удобное расположение , персонал вежливый . Из минусов толпа народу , как не зайдёшь сидят как на вокзале, очередь не соблюдают
4.0
Несколько раз обращался в это отделение и ни разу проблем не было. Девчонки сотрудницы помогали и со вкладами и с кредитом.
1.0
Бесит, как же вы достали звонить с левых номеров и предлагать кредиты 13 летнему ребенку! В день 2рой раз в неделю 8!!!! Откуда у вас номер ребенка? может он в анкете какой указал у ваших " партнеров"!?
1.0
НАвязывают услуги , при оформлении делают совершенно другое . Пытались сделать
1.0
Очень странное отделение.
5.0
Обращался за получением реквизитов банка.
1.0
25.12.2020 примерно в 16 часов я пришел получить зарплатную карту в филиале вашего банка по адресу Красноярский край, г. Красноярск, Матросова 7. Электронная очередь в банке на тот момент не работала. Поэтому люди стояли в живой очереди. Отстояв в очереди, я подошел к столу номер 1, сообщил цель своего визита и отдал паспорт для получения...
5.0
Хочется отметить и выразить благодарность еще одному молодому специалисту Банка - главному финансовому консультанту Фридман Снежане.
5.0
Выражаю огромную признательность и благодарность сотрудникам отдела ипотечного кредитования Операционного офиса «Красная Площадь» Банка ВТБ, расположенного по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 148А: Жуковой Ирине, Матыциной Людмиле и Гриценко Галине.
1.0
07.09.20 менял обычную кредитную карту на карту возможностей. На карту возможностей не подключили опцию кэшбэк, и старую карту до конца не удалили, до сих пор висит в личном кабинете.
5.0
Обратилась в банк вот с какой проблемой. Выдали зарплатную карту на работе, через сутки можно было активировать. Позвонить на горячую линию и получить пин код, либо через ЛК. В итоге ни так ни так не получилось. Пришла в это отделение. С консультантом попробовали совершить те же манипуляции, при отрицательном результате направили меня к...
5.0
Добрый день,хороший банк,выдавал мне 2 кредита по неплохим для меня условиям,с возможностью беспроцентного погашения,остался доволен при пересчете.думал будет все плохо когда пошел полностью загасить задолженность,я посчитал что мне придется переплатить на 60 тысяч больше,был очень доволен в остатке 60 тысяч )
3.0
К сожалению приходится иметь дело с ВТБ по причине наличия зарплатной карты. Делали её недели три (такой контраст с тинькофф), всё это выпало на режимы самоизоляции. Но больше всего поразило, что менеджер мне "тыкал" и не здоровался, я конечно понимаю, что Вы считаете рабочих за... (censored), НО элементарная воспитанность? Не? После получения...
5.0
Хочу поблагодарить все отделение данного банка и особенно девушку за 1 окном за прекрасную, профессиональную и высоксслаженную работу.
1.0
Ехали с мужем через весь город, так как только это отделение принимает заявление на мат.капитал. По приезду нас приняла «специалист» по фамилии Салий (и.о девушки не помню). Первыми её словами было: «Ой, у нас это долго рассматривать будут..., езжайте в пенсионный фонд и там подавайте, у них быстрее будет!». В общем решили с мужем подать в банке,...
5.0
Наверное нет ни одного отделения любого банка, где были бы только довольные клиенты))
