Оптимально цена-качество для Красноярска) Точно не перепродают китай как у нас любят, показали все сертификаты качества по моему запросу
5.0
Управлять шторами с телефона - киберпанк. Сами закрылись ночью - открылись утром, приходиться вставать и вылазить из-под оделка))
1.0
Судя по отзывам мы уже не первые. Эпопея со шторами длиться уже 7 месяцев. Трубки не берут, сами не перезванивают. Проблему которую сделали сами не решают. Ужасное отношение к клиентам. В чатах контрольные фразы ни какого решения. Быстрей бы закрыть всю эту тему. Просто бесит уже.
1.0
Первый раз в жизни пишу отзыв про какую то компанию,но не могу молчать,уже несколько дней у меня шоковое состояние,хочется плакать.Мне жалко других людей которые страдают из за таких недобросовестных компании как Ролатекс,поэтому пишу этот отзыв.Продают некачественный товар....Цены два раза дороже чем у других.Например москитные сетки у этих стоят 1500 рублей а у других 750р.У других железные крепление а у этих пласмасовые и быстро ломаются.Бессовестные и циничные люди....Берегите ваши нервы и деньги.У таких людей ничего святого,ложные люди,мошенники.И деньги потеряла и нервы.Оставляю на Бога,потому что придет время все мы ответим все наши нечестные дела перед ним.
2.0
Добрый день!Заказали римские шторы для кабинета!В итоге: вид после монтажа оставлял желать лучшего, весят криво, ткани раскроены тоже криво!! Вызвали представителя фирмы, сделали замеры, оказалось действительно брак!! Обещали позвонить и урегулировать вопрос в понедельник, сегодня уже среда, тишина! Вот такой профессионализм и отношение к клиентам! Цена на 100 баллов результат на минус 100!
5.0
Нужно было купить несколько мелких комплектующих взамен вышедших из строя, общей стоимостью порядка 200 рублей, менеджер выяснил, что именно нужно, нашёл их, несколько раз созванивались, объяснили как и где забрать, в общем за отношение к клиентам твёрдая пятёрка!
5.0
Добрый день! Благодарим компанию Rolatex за отличную работу! В мае 2018 устанавливали ролл-шторы по всей квартире, включая два балкона. Причем решение установки роллов на балконы приняли в течение проведения замеров на окна, потому что мастер-замерщик очень нам понравился, профессионал, это был Денис, спасибо ему! Также он взялся за установку москитных сеток. Хотя до этого приглашали двух специалистов по этому делу, они отказались (какие-то окна у нас не стандартные оказались, установить сетки не возможно). Всё устанавливал Денис, уже год пользуемся и очень довольны! Вчера устанавливали ролл-шторы на окна балкона (меняли полотно), работы проводил мастер Альберт, спасибо и ему! Всё получилось очень быстро и качественно по этому вопросу, благодарим!В целом, компанией Rolatex мы остались очень довольны, на всех этапах работы! Благодарим вас!!!
5.0
Ставили антимоскитную сетку антикошку в начале мая. Очень довольны с котом. Спасибо большое мастеру Альберту, сделал всё быстро и идеально. Мой кот здоровяк ростом с пекинеса и весом более 6кг. пробовал выдавливать сетку массой, оттягивать когтями, даже зубами приложился - всё целое: сетка, когти, зубы. Спасибо большое компании за профессионализм. Это большая радость быть спокойной за любимца при открытых окнах.
1.0
Мнение противоречивое. С менеджерами в офисе и с замерщиком дома все прошло хорошо - вежливое общение, ответы на все вопросы. Но. Безответственное отношение к деньгам клиентов. В офисе была названа одна цена за работу, которая меня устроила. На замере она была увеличена на 50%, с чем можно согласиться, т.к. было много уточнений. Но при установке цена оказалась еще выше. Т.к. "забыли посчитать ткань". Т.о. соглашался я на 11-12 тысяч, а заплатил (о чем пожалел) больше 19и тысяч. И глядя на штору я вижу продукт именно за 11-12, а никак не 19 т.р. НЕ рекомендую.
5.0
Решила оставить отзыв, потому что отрицательные отзывы все пишут с удовольствием, а похвалить хорошую работу как-то забываем. Заказала замену вертикальных жалюзи - только полотна. Замерщик, к сожалению, неверно измерил длину: вместо длины ламели указал длину всей конструкции - от потолка. В итоге изготовили коротковатые жалюзи. Расстроилась, конечно, хотя жалюзи получились красивые. Решила позвонить на их многоканальный телефон. Девушка сказала, что выяснит всё и перезвонит. Я не слишком поверила, что будут что-то исправлять: я ведь подписала и техзадание, и акт приемки изделия. Но как же я ошибалась: буквально через неделю жалюзи переделали, сделали нужной длины. Установщик у этой фирмы - невероятно обаятельный молодой человек. Короче говоря, чудеса случаются. От всей души желаю успехов этой фирме и ее замечательным сотрудникам в новом году!
4.0
Вызвали замерщика на дом ,перезванивает девушка всё перепутала вместо замерщика решила ,что нам уже должны привезти готовые жалюзи, после 10 минутного объяснения о том что мы только заказываем жалюзи и она перепутала все в итоге она согласилась .На счет работы замерщика могу похвалить ,приехал вовремя ,терпеливо объясняет и подскажет варианты.Заказ пришел быстро оповестила нас снова девушка (заказали и обговорили о самовывозе из Домера причем 2 раза говорили)сообщила что забрать с Вавилова , она вечно всё путает !Ладно согласились забрать с ВавиловаРабота замерщика -отличноКачество жалюзей -отличноРабота с продавцом-троечка
5.0
Лето, солнце, жара... особенно в квартире ощущалось третье. Вообщем чтоб хоть как то избавиться от жары и солнца, обратилась в данную компанию. Сразу обозначив свою потребность, мне предложили миникассетную систему и ткань со светоотражающим эффектом. Выбрав подходящий принт, оформила заказ. Сотрудниками компании были озвучены срок в 14 дней - не улыбнула конечно эта информация, но что делать, понимаю что сезон и у всех горит. Установили за 9 дней, (мелочь, но приятна) Изделия прекрасны, они очень замечательно сочетаются с пластиковыми окнами. Спасибо Вам и вашим сотрудникам, в которых чувствуется заинтересованность именно помочь решить проблему, а не что то продать!
2.0
Если хотите сохранить свои нервы и время, а так же не оказаться в статусе дурака, не советую обращаться в данную организацию. Заказывали рулонные шторы в системе "Мини кассета" с использованием ткани Рефлекс. Сначала все было замечательно. После установки, спустя 1,5 месяца шторы стали отходить от рамы, тем самым пропускать свет по бокам окон и внизу, хотя согласно технологическим особенностям могут пропускать свет только внизу окон, о чем мы были предупреждены при заказе. Устранить этот косяк данная организация не смогла, взамен предлагая доплатить 6000руб, за какие то новые шторы т.е. работают они только на увеличение своих доходов, а качество на нуле.
4.0
Заказывала шторы и тюль для гостиной. Всё прекрасно, отличная ткать, отшили очень аккуратно и по срокам всё в порядке. Рекомендую!
5.0
Благодарю вашу компанию за прекрасные Шторы в гардеробную . Цена и качество - все отлично . Отдельное спасибо за понимание девочкам и исполнение мастеру ! Вы - супер , не понимаю , почему так мало отзывов здесь ! Поздравляю Вашу компанию с Новым годом - желаю процветания и всего хорошего !
5.0
Очень долго выбирала компанию, выбирала японские шторы, чтобы сделать перегородку посреди комнаты. Не пожалела, что обратилась именно в эту фирму. Заказала сначала один вариант, но к сожалению именно эту ткань пришлось бы долго ждать, поэтому стала выбирать другую. Замерщик приехал на дом, в удобное, позднее, для меня время. Дотошно со мной выбирал новый вариант. Монтаж делали аккуратно, качественно. Само изделии без каких-либо изъянов, все прямо как я хотела. Цена соответствует качеству.
5.0
Всем добрый день! Хочу поблагодарить компанию за большой выбор изделий, особенно за миникасету установленную на кухню мне, очень понравились эти жалюзи, ткань супер) Сроки быстрые, хоть менеджер и говорила 10-14дней, установили за 8)) повезло))) 3 года гарантии , что очень приятно) Спасибо менеджеру с тк Доммер за консультацию и помощь в выборе изделия и замерщику, он же мастер и по монтажу Спасиииибооо!!!!))) довольна, как мамонт!))) РЕКОМЕНДУЮ))
5.0
Неужели добралась написать отзыв. Заказывала жалюзи ещё летом. Изначально хотели заказать обычные горизонтальные, так как не знали что есть новые системы. Менеджер нам все рассказала, показала все возможные системы, рассказала как нужно замерять и мы ей доверились и как выяснилось, что не зря. Заказали, изготовили их быстро, мастер нам все поставил и мы рады. Все работает отлично 👌
5.0
Решили установить на окна рулонные шторы, обошли много компаний, ни чего не могли найти подходящего к нашему дизайну, когда обратились в компанию "Ролатекс", то очень сильно были удивлены большим количеством тканей. В салоне выбрали ткань, которая нам подходила по дизайну, записались на замер. На следующий день приехал мастер с образцами тканей, что очень удобно, все замерил, внесли предоплату, через 10 дней все установили. Обслуживание отличное, менеджеры все расскажут, покажут, помогут подобрать ткань, мастер, который у нас был, все аккуратно и быстро установил! Удачи и процветания вам, ребята:)))
5.0
После замеров от разных фирм выбрали идеальное соотношение по цене и качеству!Материал очень приятный, смотрится как натуральный))Внимательный консультант в Доммере(к сожалению не запомнила имя девушки) Замерщик и он же установщик Альберт прекрасно выполнил свою работу. Оставил очень приятное впечатление.
