Астер-тур, туристическое агентство
Фирма Астер-тур из Красноярска предоставляет заказчикам услуги и товары в 3 направлениях, в том числе Туристические агентства, Авиабилеты, Железнодорожные билеты. Находится по адресу Газеты Красноярский Рабочий проспект, 113 в Красноярске. Связаться...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
Участвует в справочнике
Самые свежие 9 отзывов об организации: (посмотреть все)
Лучший офис Пегаса в городе, отношение прекрасное, огромная благодарность Вере и Виктору за организацию отдыха
Хочу предупредить всех, кто планирует обратиться в этот офис: будьте очень внимательны! Проверяйте, пожалуйста, каждую букву и цифру в договоре и в билетах!Будет много «букофф».Распишу нашу историю (мы впервые попали в такую ситуацию). Обратились в данный офис за путевкой в Тайланд впервые, т.к. ближе к дому, чем офис на К.Маркса. Мы знали заранее, в какой отель хотели бы попасть в ноябре этого года. Приехали заключать договор в августе. Менеджер Борисова Вера нам всё время улыбалась, было всё замечательно. Когда Вера дала нам на подпись договор, мой муж обнаружил ошибку в дате моего рождения. Всего-то одна циферка! Очень хорошо, что обнаружил. Ну, с кем не бывает. Улыбающаяся Вера исправила ошибку, распечатала договор заново, мы его подписали и поехали ждать ноября. Наконец, наступил долгожданный ноябрь! Как водится, за неделю до вылета я приехала в офис за документами. Улыбающаяся Вера отдала мне пакет, всё, как положено. В билетах туда и обратно маркером выделены наши данные, всё красиво, аккуратно. Во вторых экземплярах, которые остаются в офисе, я поставила свою подпись о том, что я получила документы на руки. Улыбающаяся Вера пожелала нам отличного отдыха, и я, довольная и счастливая поехала домой укладывать чемоданы. Наконец, долгожданный день! Вернее - ночь. Стойка регистрации в аэропорту. Сдаем чемоданы, получаем настоящие билеты с местами, идем на таможню. И - понеслась! Таможенница тормозит меня и сообщает, что в билетах неверно впечатана моя фамилия! Одной буквы не хватает! Таможенница отправляет меня обратно на стойку регистрации, чтобы там внесли изменения электронно. Регистраторы говорят, что у них таких прав нет, надо звонить своему менеджеру, чтобы она внесла изменения, иначе в аэропорту У-Тапао могут возникнуть проблемы и меня не впустят в страну. До улыбающейся Веры еле дозвонились (оно и понятно – 2 часа ночи). И Вера нам радостно так говорит: мол, не парьтесь, летите, все будет нормально! Если прилетите, и будут проблемы, вы мне позвоните, и мы всё поправим. Мой супруг попытался добиться, чтобы Вера внесла изменения прямо сейчас, ведь это её ошибка. На что он получил ответ: это вы сами виноваты, надо было проверять! Ну, да. Мой косяк! В радостных эмоциях не проверила. Но мне никто и не предложил проверить. Короче, на свой страх и риск решили лететь, а дальше – будь, что будет. В У-Тапао без проблем проходим таможню, едем в отель, заселяемся. Вопрос: а обратно полетим - пройдет ли всё так гладко? Хотелось бы, всё-таки, внести...
Огромное спасибо за путевки в Адлер -все было здорово !Благодарны нашему гиду Павлу за классные экскурсии на водопады ,морской порт и в Абхазию .
Покупали тут путевку в Тайланд. Очень хороший подобрали отель! Рекомендую!)
Добрый день! Хочу выразить благодарность агентству! При подборе тура были учтены все пожелания по цене, по датам, по условиям проживания. Предложены на выбор несколько вариантов, были получены ответы на все интересующие вопросы. Вся документация по поездке получена по электронной почте. Очень удобно - не выходя из дома посмотреть в сети все варианты, получить уточняющую информацию от менеджера и все оформить. В следующий раз только к Вам! Спасибо!:)
Спасибо за чудесный за отдых менеджеру Юлии, все было сделано грамотно и четко, обязательно обращусь еще
Огромное спасибо за отдых и отношение к себе менеджерам данного агентства. Тур был подобран очень грамотно. Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать друзьям
Покупали здесь в прошлом году путевку в Таиланд с мужем. Консультировала очень приятная менеджер по имени Вера!) До сих пор её вспоминаем добрым словом! Тур был подобран качественно, учла все наши пожелания, и как результат, все понравилось и приехали довольные. Пегас очень хороший тур оператор, с гидами никогда проблем не возникало, сколько мы уже стран посетили, всегда встретят, расскажут покажут! Вообщем сервис на высоте! Продолжайте нас радовать и дальше))
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать