Закрываем эту историю следующими итогами: Пегас вернул нам 47.000 рублей, вернули без наших заявлений и подписей -каким то чудесным образом в течении 3 суток !!! Возврат был осуществлён в турагентство Шоколад. Данное агенство перевело нам 37.000 рублей , удержав себе 10.000 ( мотивируя тем, что эти 10.000 они уже перевели ранее нам в Тайланде)....
1.0
Непонятно как нужно довести людей до такого состояния чтобы они отказались брать деньги! И отказались идти на контакт! Получается шоколад офигенное чистое агенство круглосуточно идущее на встречу, а Олеся и Саша долбанутые на всю голову! Откуда тогда у долбанутых такие деньги и почему они отказываются идти на контакт с агенством? Довольно странная...
1.0
Что мы имеем? имеем агентство , которое ни за что не отвечает ! Создано только для продажи туров! Про отели ничего не знают! В случае ошибки просто вежливо посылают и еще оскорбляют своих клиентов, которые пострадали! ШОКОЛАД . Кто пойдет к вам? Не нужно даже читать отзывы о вас ! Достаточно почитать . что пишет в ответ на претензию, Роман Кузьмин...
1.0
Интересно а кому ещё писал некий молодой человек , что предыдущий комментатор врет и тд . обращайтесь говорит , не переживайте , 6 лет агенству 😂 как по мне , так это очень глупо ..
1.0
Добрый день, писав свой первый отзыв, если честно я и не надеялась получить какие-то деньги назад, в душе жила надежда на искренние извинения за испорченный отпуск от турагентства «Шоколад»...дополняю свой отзыв фотографиями : документы на наши траты в связи с переездом из заброшенного, ОЧЕНЬ ДОРОГОГО по словам « Шоколада» отеля, письмо из этого...
