Royal Smoke, магазин табачных изделий
Добро пожаловать в группу магазина кальянов и аксессуаров Royal Smoke! Огромный выбор табака, низкие цены и все что нужно для приятного вечера с кальяном Вы найдете в нашем магазине. В этой группе Вы можете следить за пополнением ассортимента,...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Красноярск, улица Дзержинского, 26
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Лучший магазин в городе. Так же как и продавец Павел. Всегда проконсультирует, подскажет; знает о кальянах и табаке все. Спасибо ему большое!
Продавец Павел - просто бог! Выручил и подождал нас, когда мы не успевали до закрытия🙏🏻 Респект магазину , там большой выбор !
Давно к вам не приходили из-за хамоватых девочек-консультантов и цен. Сегодня наконец добрались до вас. Очень удивила цена на мастхэв, одна из низких в городе, всего 165 рублей. Пришли за рокетом, ушли с большой пачкой блэк берна от Гуфа.Также купили чашу Облако. Прям без опаски взяли, знаем, что в Рояле никогда не наткнешься на подделку.Огромное спасибо консультанту Павлу! Рассказал все четко и по делу. Побольше бы таких ребят ❗️👍🏼
Здесь есть все, чтобы обзавестись кальяном и брать табак по хорошим ценам. Рекомендую. Консультант выполняет свою работу на все 100.
Очень приятная девушка посоветовала сочный, вкусный табак. Спасибо, обязательно приду к вам снова 💕
Когда прихожу к ним, то впечатление складывается, что не я у них покупаю, а они у меня . Отношение к клиенту никакое. Остатки по опту скидывают не корректные, половина заявки урезают довольно часто. Притом что заказ делаю сразу после того как скинули "свежий" прайс. Желание сотрудничать отсутствует все больше и больше...
Заехали забрать заказ, а там записка закрыто на 10 минут. И ещё пара парней так же ждущих уже 30 минут. Последний раз мы в этом заведении... уважение к клиентам в этом заведении на последнем месте.
Купил кальян оказался брак ! Продавцы начали говорить , что я уронил его . Что только не придумывали .. Итог - написал производителю напрямую . Поменяли мне бесплатно по гарантии !)) А сам магазин знать не знал , что есть гарантия . Тупо сливать начали и показывать свою некомпетентность . Короче не советую брать там кальяны . Обычные Барыги которые не ценят своих клиентов
Оценка 3 только за ассортимент, тут руководство молодцы, но с клиентоориентированностью ПРОВАЛ полный.Почему ваш сотрудник не может вынести табак курьеру? Что за царские особы, которые не могут сделать лишние телодвижения и сейчас претензия не к сотруднику, а к руководству больше. Как-то этот момент не продумали вы и, надо сказать, зря - потеряли постоянного клиента.И ладно бы вы не выносили заказы до 500 рублей, но наш заказ на 1100. Некоторые магазины от 1000 в другой район привезти могут и вес заказа может быть до 10 кг, а вы спуститься не можете до такси. В следующий раз уж если и идти за табаком, то только в соседние организации, к вам больше не охото. Надо сказать, что парни из Darkside и спустились однажды, когда ваш сотрудник нахамил по телефону, и сфотали что заказ передан курьеру и поинтересовались, а получили ли мы заказ... Учитесь у других!
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать